我们严格按照ISO9001质量认证体系的要求,严格控制产品质量。公司同时也有着完备的研发、工程、测试、生产及售后控制流程,做到把问题留给自己,把品质留给客户。 一流的产品,优质的服务,持续的改进赢得了广大用户的好评,积累了广泛的客户基础。公司拥有强大的销售服务网络,在国内主要省会城市设立了办事处和维修中心,售后保证工作实现7*24小时,不仅有热线电话和专职电话指导人员,同时各省的一线维修工程师也是保障仪器正常运作不可或缺的力量。
科技的创新和提升让检测人员从繁琐的样本分装、样本录入、结果记录等等工作中解放出来,提高效率,降低错误;更重要的一点,有着全自动检测仪器的智能和方便性,同时带来大幅提高原料利用效率、提高产物转化率、间接节省原料、降低生产成本、优化员工结构和降低劳动强度、保证发酵过程更加可控,带来更多的经济效益。
西尔曼科技有限公司是国际上唯一一家有能力生产可以不用预稀释样本就可以检测高达10%(100g/L)葡萄糖浓度的全自动分析仪的制造厂商。
售后服务
公司本着质量第一的原则,严格控制产品质量和服务质量,为中国广大用户提供可靠的产品和一流的服务:
质量方针:质量是设计出来的,质量是企业的生命。
质量体系认证(正在进行中):
TüV南德ISO9001:2000 质量体系认证
TüV南德ISO13485:2003 质量体系认证
TüV南德CE 认证
全员质量意识与严格的体系流程、先进的ERP系统和严格的5S现场管理,保证了西尔曼产品的精湛品质。
售后服务承诺
主机保修一年
2小时维修快速响应。
7*24 售后保障。
实现售后承诺的保证
西尔曼公司专业、高效的用服人员,保证服务的及时性和稳定性。
充裕的备件供应与长期保持充裕的配件供应。
服务的优势
产品拥有完全自主的知识产权,能够从技术上充分保证产品的维修质量、维护、升级。