市长热线受理该问题后，立即将案件派发至达旗人民政府。经达旗人民政府核实：旗辖区内有2家发酵企业。来话人反映问题，疑似新威远发酵气味，情况如下：
1、发酵废气：发酵罐废气主要为二氧化碳、水蒸气、氮气和少量有机物，无毒害作用。目前行业内主要处理措施是通过汽水分离器将液体回收，气体通过高空直排。2016年将发酵罐废气排放口分别安装了UV光解设备用来提高处理效果,于2018年引进韩国专利技术将所有发酵罐排气统一集中收集，集中处理，增设一套装置取代了UV光解设备，处理后通过高25米排气筒排放。目前该装置已投入运行，且处理效果更胜于UV光解设备，运行后臭气浓度排放限值低于国家标准。
2、闪蒸烘干废气：于2014年投资200万建设了游离基催化氧化FRP系统处理闪蒸排放废气，废气中有机物最终被氧化成二氧化碳和水，去除率可达97%，经处理后废气排放指标远小于于《大气污染物排放标准》（GB16297-1996）和《恶臭污染物排放标准》（GB14554-93）的相关数值，目前设备运行稳定。2019年计划对闪蒸烘干进行升级改造，实现烘干废气不外排，循环利用。
3、环保检测情况：2019年2月26日委托内蒙古京诚检测技术有限公司对厂界进行臭气浓度、硫化氢、氨气、噪音等项目进行检测，经过实地检测，目前各项指标均符合国家排放标准。
2019年3月21日、4月26日、5月14日、6月26日、7月29日、8月20日分别委托内蒙腾烽环境检测有限公司对发酵、烘干等有组织、无组织废气进行检测，经过实地检测，目前各项指标均符合国家排放标准。
市长热线“12345”按照受理流程，及时将达旗人民政府的处置情况告知市民。
